Pane elétrica, problema mecânico, pneu danificado ou até uma colisão podem fazer com que qualquer veículo precise ser transportado por um guincho.
Mas, quando o automóvel é blindado, surge uma dúvida importante:
é necessário algum cuidado diferente na hora de solicitar o transporte?
Em linhas gerais, as orientações da própria montadora continuam sendo a principal referência. Porém, a blindagem acrescenta peso ao veículo e pode modificar algumas características do conjunto. Por isso, algumas informações devem ser passadas à assistência antes mesmo da chegada do guincho.
A primeira informação: avise que o veículo é blindado
Ao solicitar o guincho, informe desde o início que se trata de um veículo blindado.
Essa informação é importante porque o automóvel possui peso superior ao de sua configuração original, e o equipamento utilizado para o transporte precisa ser compatível com as características do veículo.
Além de informar marca e modelo, se possível indique também:
- ano e versão do veículo;
- que o automóvel possui blindagem;
- se é elétrico, híbrido ou a combustão;
- se possui tração dianteira, traseira ou integral;
- qual é o problema apresentado;
- se as rodas estão livres para movimentação;
- se é possível colocar o veículo em ponto morto e liberar o freio de estacionamento.
Quanto mais informações o operador tiver antes de chegar ao local, melhor poderá avaliar a forma adequada de realizar o atendimento.
Guincho plataforma costuma ser uma boa opção?
Em muitos veículos atuais, o transporte sobre plataforma é recomendado, principalmente quando existem sistemas de tração integral, veículos eletrificados ou restrições específicas de reboque.
No entanto, não existe uma única regra que possa ser aplicada a todos os automóveis.
Cada modelo pode possuir orientações próprias sobre transporte e reboque. Por isso, o manual do proprietário deve ser consultado sempre que houver dúvida.
O importante é garantir que o procedimento utilizado seja compatível com as recomendações do fabricante.
Tração integral exige atenção
Esse é um dos pontos que mais merecem cuidado.
Em determinados veículos com tração integral, deixar algumas rodas girando no solo durante o transporte pode causar danos ao sistema de transmissão.
Por outro lado, o procedimento não é exatamente igual para todos os modelos.
Por isso, simplesmente autorizar o transporte sem verificar as características do veículo pode não ser a melhor escolha.
Informe ao responsável pelo guincho qual é o modelo e, em caso de dúvida, consulte o manual do proprietário ou a assistência da montadora.
Elétricos e híbridos podem ter procedimentos próprios
Os veículos eletrificados merecem atenção especial.
Alguns modelos possuem modo de transporte ou reboque, procedimentos específicos para liberação do freio eletrônico e limitações relacionadas à movimentação das rodas.
Por isso, em carros elétricos ou híbridos, não é recomendável presumir que o procedimento será exatamente o mesmo de um veículo convencional.
Antes de movimentá-lo, vale verificar as orientações específicas do fabricante.
Atenção ao peso do blindado
Um ponto que não pode ser esquecido é que a blindagem acrescenta peso ao veículo.
Vidros balísticos, materiais de proteção e demais componentes modificam o peso final do automóvel.
Esse peso adicional deve ser considerado na escolha do equipamento utilizado para o transporte.
Por isso, ao solicitar a assistência, não informe apenas o modelo do carro: avise expressamente que ele é blindado.
É uma informação simples, mas muito importante para que o atendimento seja planejado corretamente.
O carro não liga? Evite improvisações
Nos veículos modernos, câmbio, freio de estacionamento, direção e outros sistemas podem depender de alimentação elétrica.
Se o automóvel estiver completamente sem bateria, pode não ser possível colocá-lo em ponto morto ou liberar determinados mecanismos da maneira convencional.
Nessa situação, evite tentar movimentar o veículo à força.
Alguns modelos possuem procedimentos específicos para que sejam colocados sobre a plataforma mesmo quando estão sem energia.
Quando houver dúvida, o mais indicado é consultar as orientações do fabricante antes de movimentar o automóvel.
Se houve colisão, atenção redobrada
Quando o guincho é necessário depois de um acidente, os cuidados devem ser ainda maiores.
Rodas travadas, suspensão danificada, componentes soltos ou deformações podem dificultar o carregamento do veículo.
No caso de um blindado, após uma colisão também é importante avaliar posteriormente se alguma região relacionada à proteção balística foi atingida.
O objetivo inicial do guincho deve ser retirar e transportar o automóvel com segurança, evitando aumentar eventuais danos já existentes.
A fixação do veículo também é importante
Depois de colocado na plataforma, o automóvel precisa permanecer devidamente imobilizado durante todo o transporte.
Os pontos e métodos de fixação devem ser adequados ao veículo e ao equipamento utilizado.
O proprietário não precisa executar esse procedimento, mas é importante utilizar uma empresa preparada para transportar veículos daquele porte e peso.
Na dúvida, vale perguntar ao operador como o automóvel será acomodado e fixado antes do deslocamento.
Depois do transporte, observe o veículo
Ao receber o carro no destino, principalmente após uma pane ou colisão, faça uma verificação visual.
Observe se houve alguma alteração em:
- rodas e pneus;
- para-choques;
- parte inferior do veículo;
- portas;
- acabamentos;
- alinhamento aparente.
Caso perceba algum ruído, desalinhamento ou mudança que não existia anteriormente, solicite uma avaliação.
Isso não significa necessariamente que o transporte tenha causado algum problema, mas identificar uma alteração logo após o serviço facilita a investigação da origem.
Precisou de guincho? Informação é o primeiro cuidado
Um carro blindado não precisa necessariamente de um “guincho especial” apenas por possuir blindagem.
O mais importante é informar corretamente as características do automóvel e garantir que o equipamento e o procedimento utilizados sejam compatíveis com seu peso, sistema de tração e recomendações da montadora.
Em caso de dúvida, evite improvisações.
Consultar o manual do proprietário ou buscar orientação antes do transporte pode evitar que uma situação relativamente simples resulte em um problema maior.
A BlindaPrime Assessoria auxilia proprietários de veículos blindados também nos imprevistos do dia a dia, ajudando no direcionamento e acompanhamento dos serviços necessários para o veículo.
Seu blindado apresentou algum problema e você não sabe qual é a melhor forma de encaminhá-lo? Entre em contato com a BlindaPrime e saiba como podemos auxiliar.